Eine italienische Nummer von Frankreich oder aus einem anderen Land zu wählen, erfordert das Verständnis einer Besonderheit, die nur wenige Vorwahlen teilen: Die Null am Anfang der Vorwahl bleibt nach dem +39 erhalten. Diese Regel, die häufig zu Fehlern führt, unterscheidet den italienischen Nummernplan von dem der meisten europäischen Länder. Den Unterschied zwischen dem Wählen eines Anrufs nach Italien und dem Wählen zu anderen Zielen zu verstehen, hilft zu begreifen, warum so viele Anrufe fehlschlagen.
Italienische Nummern im Vergleich zu europäischen Formaten: Länge und Struktur
Der Nummernplan E.164, der von der Internationalen Fernmeldeunion (ITU) verwaltet wird, weist Italien die Vorwahl +39 zu, mit einer Nummernlänge von 3 bis 12 Ziffern nach dem Ländercode. Diese Bandbreite gehört zu den größten in Europa.
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| Land | Vorwahl | Null am Anfang nach der Vorwahl erhalten | Variable Nummernlänge |
|---|---|---|---|
| Italien | +39 | Ja | Ja (3 bis 12 Ziffern) |
| Frankreich | +33 | Nein (die 0 entfällt) | Nein (10 feste Ziffern) |
| Spanien | +34 | Keine 0 am Anfang | Nein (9 feste Ziffern) |
| Deutschland | +49 | Nein (die 0 entfällt) | Ja (variabel) |
Italien teilt mit Spanien die Abwesenheit der Streichung der Ortsvorwahl, jedoch aus einem anderen Grund. In Italien ist die Null ein integraler Bestandteil der nationalen Nummer. Ihre Streichung führt zu einem vollständigen Verbindungsfehler.
Um die Vorwahl +39 und ihre Verwendung richtig zu verstehen, muss man sich merken, dass diese Beibehaltung der Null nur für Festnetzleitungen gilt. Die italienischen Mobilnummern beginnen mit 3 (und nicht mit 0), was jede Mehrdeutigkeit für diese Kategorie ausschließt.
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Italienische Vorwahlen: Eine Telefonkarte des Gebiets
Die ersten Ziffern nach dem +39 offenbaren die Art des Dienstes. Der italienische Plan organisiert seine Nummern nach Dienstkategorie, gemäß dem Dokument der AGCOM (Resolution Nr. 52/12/CIR).
- Nummern, die mit 0 beginnen, bezeichnen geografische Leitungen: 02 für Mailand, 06 für Rom, 041 für Venedig, 055 für Florenz. Die Länge der Vorwahl variiert zwischen 2 und 4 Ziffern, je nach Größe der Stadt.
- Nummern, die mit 3 beginnen, entsprechen Mobiltelefonen und persönlichen Diensten. Sie bestehen in der Regel aus insgesamt 10 Ziffern nach dem +39.
- Nummern, die mit 8 beginnen, umfassen spezielle Dienste: kostenlose Nummern (800), Mehrwertdienste (892, 899) und Unterstützungsdienste.
Diese Struktur bedeutet, dass die Gesamtlänge einer italienischen Nummer schwankt. Eine Festnetznummer aus Rom lautet +39 06 XXXX XXXX, während eine Festnetznummer in einer kleinen Gemeinde eine 4-stellige Vorwahl gefolgt von weniger lokalen Ziffern haben kann. In Frankreich haben alle Nummern ohne Ausnahme 10 Ziffern. In Italien gibt es diese Einheitlichkeit nicht.
Die Null beibehalten: Die Regel, die die Franzosen in die Irre führt
Ein in Frankreich erlernter Reflex besteht darin, die 0 am Anfang zu streichen, wenn man eine Nummer mit der Landesvorwahl wählt. Um von außerhalb Frankreichs eine französische Festnetznummer anzurufen, wählt man +33 1 XX XX XX XX (die 0 von 01 entfällt).
Wendet man diesen Reflex auf Italien an, schlägt der Anruf fehl. Um eine römische Nummer zu erreichen, muss man +39 06 XXXX XXXX und nicht +39 6 XXXX XXXX wählen. Dieser Unterschied ist die häufigste Ursache für das Scheitern internationaler Anrufe nach Italien, die von den Betreibern gemeldet werden.
Roaming in Italien: Was die europäische Verordnung für das +39 ändert
Die europäische Verordnung “Roam-like-at-home” hat die Situation für französische Reisende in Italien verändert. Ein französischer Abonnent, der sich auf italienischem Gebiet aufhält, kann eine lokale Nummer in +39 ohne zusätzliche Kosten anrufen, vorausgesetzt, sein Tarif umfasst Anrufe innerhalb der Europäischen Union.
Konkret wählt ein Franzose in Italien die +39 gefolgt von der vollständigen Nummer, und der Anruf wird als nationaler Anruf von seinem Tarif abgerechnet. Keine zusätzlichen Roaming-Gebühren, keine lokale SIM-Karte, die für Kurzaufenthalte gekauft werden muss.
Ein Anruf von Frankreich zu einer italienischen Nummer in +39 bleibt jedoch ein internationaler Anruf. Die Abrechnung hängt dann vom gewählten Tarif ab. Die meisten französischen Mobilfunktarife umfassen heute Anrufe zu Festnetz- und Mobilnummern in der EU, aber einige Einstiegsangebote schließen diese aus.
Anrufe von Italien nach Frankreich
Das Schema kehrt sich um, wenn ein italienischer Einwohner Frankreich anruft. Die internationale Ausgangsvorwahl Italiens ist 00, gefolgt vom französischen Ländercode +33. Die vollständige Nummer lautet somit: 00 33 X XX XX XX XX (die Null am Anfang der französischen Nummer entfällt, gemäß der französischen Regel).
Italienische Nummern und Risiken von Betrugsanrufen in 0039
Eingehende Anrufe, die eine Nummer zeigen, die mit 0039 beginnt, erfordern besondere Vorsicht. Spoofing-Techniken ermöglichen es, die tatsächliche Herkunft eines Anrufs hinter einer legitimen italienischen Vorwahl zu verbergen.
Mehrere Signale sollten alarmieren:
- Ein kurzer Anruf (ein oder zwei Klingeltöne) von einer unbekannten Nummer in 0039, der dazu gedacht ist, zu einem Rückruf zu einer kostenpflichtigen Nummer zu verleiten.
- Eine Nummer in +39, gefolgt von einer Vorwahl, die keiner bekannten regionalen Vorwahl entspricht (weder 0X noch 3X): Die Bereiche 4 und 5 des italienischen Plans sind spezifischen Diensten (SMS/MMS, mobile Kommunikation) vorbehalten, nicht für klassische Sprachgespräche.
- Ein Gesprächspartner, der nach persönlichen Informationen fragt und sich als italienischer Telefonanbieter ausgibt.
Nie eine unbekannte Nummer in 0039 ohne vorherige Überprüfung zurückrufen bleibt die grundlegende Vorsichtsmaßnahme. Legitime italienische Nummern, die mit 8 beginnen (800, 892, 899), sind in der Regel nicht aus dem Ausland erreichbar, was ein weiteres Indiz ist, wenn man einen Anruf erhält, der angeblich von einer solchen Nummer ausgeht.
Die Struktur des italienischen Nummernplans, mit ihrer beibehaltenen Null und variablen Längen, macht die Überprüfung weniger intuitiv als bei einer französischen Nummer. Eine Liste der wichtigsten regionalen Vorwahlen (02, 06, 041, 055, 051, 011) griffbereit zu haben, ermöglicht es, eingehende Anrufe in +39 schnell zu filtern und einen Anruf aus Mailand von einer verdächtigen Nummer zu unterscheiden.